京华时报讯(记者聂辉)近日,朝阳区农光东里小区31号楼的电梯配件频发故障,住在高层的老人上下楼不方便,家中囤方便面和矿泉水度日。
该居民楼为18层居民楼,装配有两部电梯,其中一部作为备用。居民高女士称,去年8月,备用电梯出现故障,维修人员称电梯系旧工厂生产,很难找到配件。去年11月,另一部电梯也出现故障。今年1月份开始,电梯故障更加频繁,“每天都会发生故障,有时需要等两三个小时才能用,有好几次电梯直接从三楼降到地下室”。高女士的老伴和6楼的刘先生曾在1月5日遭遇此事,目前刘先生的腰还贴着膏药。
该楼的楼层长说,楼内150多户居民约有80%的是60岁以上的老人。“电梯一坏,没有老人能下楼了”。15层的一位80多岁的老太太已近一个月未下楼,之前因为电梯故障,老太太只能在女儿的帮助下费了两个小时才爬上楼。住在7层的杨先生每次下楼都要买一个星期的蔬菜,并买了两箱饮用水在家里存放。6层的住户刘先生甚至购买了十余包方便面备用。
昨天上午,40余户居民要求物业维修电梯,目前一部电梯已正常运行。
小区物业工作人员李先生表示,该电梯已使用近20年,电梯控制程序紊乱,维修很困难。李先生称,物业项目部已向上级公司申请更换电梯,手续仍在办理中。